Allgemeine Geschäftsbedingungen für Buchungen

Check-in: 14h
Check-Our 10AM

Willkommen in La Casona de Tao. Durch die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen weiteren veröffentlichten Regeln einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese vor der Reservierung oder Ihrem Aufenthalt sorgfältig zu lesen.

Reservierungen: Alle Buchungen müssen über unsere Website, Online-Agenturen, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Zur Garantie der Reservierung ist die vollständige Zahlung des Preises oder die Zahlungsverpflichtung bei Ankunft erforderlich.

Rückerstattungsrichtlinie: Reservierungen sind erstattungsfähig, Reservierungen sind erstattungsfähig, sofern Sie die Stornierung mindestens 7 Tage vor Ihrer Ankunft beantragen. außer bei Sonderangeboten, Rabatten durch Gutscheine oder nicht erstattungsfähigen Tarifen.

Verbot von Partys, Veranstaltungen und Lärm: Die Durchführung jeglicher Art von Partys oder Veranstaltungen sowie Lärm nach 20:00 Uhr ist strengstens untersagt. Ein Verstoß gegen diese Regel berechtigt La Casona de Tao zur fristlosen Kündigung des Vertrages ohne Anspruch auf Rückerstattung für den Gast.

Kaution für Schäden/Sicherheit: Eine Kaution von 150 € kann verlangt werden. La Casona de Tao ist berechtigt, die Kosten für Schäden an Einrichtungen, Möbeln oder Geräten sowie für die Reinigung bei Nichteinhaltung der Regeln in Rechnung zu stellen. Dies schließt ungewaschenes Geschirr und das Rauchen im Innenbereich ein. Bei Abreise kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden, wenn die Unterkunft nicht in einem ordnungsgemäßen Zustand hinterlassen wurde. Die Unterkunft muss sauber und ordentlich hinterlassen werden (Müll, Flaschen und Lebensmittel müssen entsorgt werden).

Nutzung der Einrichtungen: Gäste müssen die Hausordnung von La Casona de Tao respektieren. Illegale Aktivitäten oder störendes Verhalten gegenüber anderen Gästen oder dem Personal sind untersagt. Die Nutzung der Gemeinschaftseinrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr. La Casona de Tao haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichem Eigentum.

Nichtraucher-Unterkunft: Alle Unterkünfte sind Nichtraucherbereiche. Das Rauchen ist nur im Freien gestattet. Rauchen im Innenbereich wird mit einer Reinigungsgebühr von 250 € geahndet (Reinigung von Textilien, Teppichen, Matratzen und Holzdecken).

Keine Haustiere erlaubt: In unseren Unterkünften sind keine Haustiere gestattet. Bei Zuwiderhandlung muss der Gast die Unterkunft sofort verlassen; der Vertrag wird ohne Rückerstattung gekündigt.

Dokumentation: Wir benötigen vor der Ankunft den Reisepass oder Personalausweis aller Gäste zur Vorlage bei den Behörden sowie die unterschriebene Hausordnung. Ohne diese Dokumente erfolgt keine Schlüsselübergabe und wir behalten uns das Recht vor, die Buchung ohne Rückerstattung zu stornieren.

Nichtanreise (No-Show): Erscheint der Gast nicht am geplanten Anreisetag, wird die Reservierung ohne Anspruch auf Rückerstattung storniert.

Änderungen: Für die Übertragung einer Reservierung auf eine andere Person fällt eine Gebühr von 20 € an. Terminänderungen liegen im Ermessen von La Casona de Tao. Bei einem Wechsel in eine höhere Preiskategorie oder Saison muss die Differenz gezahlt werden. Bei einer Verkürzung des Aufenthalts erfolgt keine Rückerstattung für nicht genutzte Nächte.

Kinder: Minderjährige müssen jederzeit beaufsichtigt werden. Der Gast haftet für alle Unfälle, die Minderjährige auf dem Gelände von La Casona de Tao erleiden könnten.

Ressourcenschonung: Strom und Wasser müssen maßvoll genutzt werden. Die Nutzung externer Hochverbrauchergeräte (Bügeleisen, eigene Haartrockner etc.), die nicht zur Ausstattung gehören, ist untersagt. Der Gast haftet für dadurch entstandene Schäden.

Inspektionen: Die Hausverwaltung hat das Recht, die Unterkunft jederzeit für Inspektionen oder notwendige Reparaturen zu betreten.

Haftungsausschluss:

  1. Wertsachen sollten nie unbeaufsichtigt gelassen werden. La Casona de Tao haftet nicht für Diebstahl oder Verlust von Schmuck, Geld oder Dokumenten. Fenster und Türen sind beim Verlassen der Unterkunft stets zu verschließen.
  2. Weder La Casona de Tao noch der Eigentümer haften für Verletzungen, Krankheiten oder Schäden am Eigentum des Gastes.
  3. Es besteht keine Haftung bei höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien) oder bei Ausfall von Wasser, Gas, Strom oder Internet.

Contact:

Si tiene alguna pregunta o comentario acerca de estos Términos y Condiciones puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: Lacasonadetao@gmail.com

Teléfono: +34 655 676 324

Dirección: Calle Agarfa, 14, 35561 Tao-Teguise. Lanzarote

Datenschutz-Übersicht

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